Standar Pelayanan

Standar Pelayanan Publik berdasarkan tiap klaster di UPTD Puskesmas Kradenan 2:

1. Klaster 1: Manajemen

Fokus pada tata kelola administratif dan pelayanan informasi medis pasien.

• Pendaftaran: Pelayanan pendaftaran pasien secara mudah, cepat, dan transparan.

• Pengaduan: Melayani pengaduan masyarakat secara cepat dan tuntas.

• Informasi: Memberikan informasi kesehatan dan layanan secara jelas dan akurat.

2. Klaster 2: Ibu & Anak

Fokus pada pelayanan kesehatan maternal (ibu) dan tumbuh kembang anak hingga usia remaja.

• Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil: Pemeriksaan kehamilan untuk memastikan ibu dan janin tetap sehat.

• Pelayanan Kesehatan Ibu Bersalin dan Nifas: Pelayanan persalinan aman serta pemantauan masa nifas.

• Pelayanan Kesehatan Bayi dan Balita: Pemantauan tumbuh kembang serta pemberian imunisasi rutin.

• Pelayanan Kesehatan Anak Pra Sekolah, Usia Sekolah, dan Remaja: Menjaga kesehatan anak dari usia pra-sekolah hingga remaja.

3. Klaster 3: Dewasa & Lansia

Fokus pada pemeliharaan kesehatan usia produktif dan kelompok lanjut usia.

• Pelayanan Kesehatan Usia Dewasa: Pemeriksaan dan pengobatan rutin untuk menjaga kesehatan usia dewasa.

• Pelayanan Kesehatan Lansia: Layanan kesehatan khusus yang disesuaikan untuk lanjut usia.

• Pelayanan Kesehatan Reproduksi & KB: Konsultasi kesehatan reproduksi dan layanan Keluarga Berencana (KB).

4. Klaster 4: Penyakit Menular & Kesehatan Lingkungan

Fokus pada pencegahan wabah penyakit dan pengendalian faktor lingkungan pendukung kesehatan.

• Pelayanan Penanggulangan Penyakit Menular: Upaya pencegahan, pengobatan, dan pengendalian penyakit menular.

• Pelayanan Surveilans, TB, dan HIV: Deteksi dini, pemantauan, dan penanganan khusus untuk TB dan HIV.

• Pelayanan Kesehatan Lingkungan: Mewujudkan lingkungan yang sehat dan bebas dari risiko penyakit.

Pelayanan Lintas Klaster

• Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut: Layanan pemeriksaan, perawatan, dan tindakan medis untuk menjaga kesehatan gigi serta rongga mulut.

• Pelayanan Kegawatdaruratan: Penanganan medis cepat dan tepat untuk pasien dalam kondisi kritis atau darurat medis (UGD/Ambulans).

• Pelayanan Kefarmasian: Layanan pengelolaan, penyediaan, dan penyerahan obat-obatan sesuai resep dokter beserta edukasi cara penggunaannya.

• Pelayanan Fisioterapi: Pelayanan pemulihan dan pemeliharaan gerak serta fungsi tubuh pasien akibat cedera atau penyakit.

• Pelayanan Konseling Terpadu: Layanan bimbingan dan konsultasi kesehatan secara holistik (psikologis/gizi/kesehatan mental) untuk mendukung proses kesembuhan pasien.

• Pelayanan Laboratorium: Pemeriksaan spesimen medis (seperti darah, urine, dll.) untuk membantu penegakan diagnosis penyakit secara akurat.